'Qualifique melhor os seus potenciais Clientes!', indica mentor 6k4v45

(Reprodução)

VEJA MAIS 6a2x45

• Jornalista fala sobre neutralidade axiológica como saída à imprensa
• A instabilidade da democracia – a quem interessa um servidor público instável?
• "Reforma trabalhista pode inibir o uso indevido da Justiça"

g5o16

Vou fornecer uma compreensão muito interessante sobre alguns processos críticos para a geração de clientes e que quase ninguém com quem trabalho realmente já procurou sequer entender. 6021a

A maioria das pessoas olha sobre a geração de prospectos como se cada prospecto tivesse o mesmo valor relativo para eles, e eles absolutamente não têm.

Dependerá da onde eles vierem, dependerá do motivo que eles primeiramente responderam, dependerá sobre o que eles estão respondendo. E ainda, há uma diferença entre o motivo e o sobre o que eles estarão respondendo.

A razão poderá ser um anúncio, uma publicidade ou uma carta que você tenha enviado oferecendo algo muito atraente. O que eles estão respondendo poderá ser sobre um produto ou um serviço específico.

Até que você obtenha as respostas para todas essas perguntas, você não saberá absolutamente nada.

Da mesma maneira, a maioria das empresas e práticas profissionais que têm muitos prospectos chegando até eles. Nunca pararam e pensaram sobre o quanto realmente custa para adquirirem um prospecto ou um cliente para as suas organizações. No entanto, se você começar a analisar os custos de aquisição, você verá que serão enormes.

Vamos falar sobre isso por um minuto.

Prospectos e clientes poderão vir até você através de muitas fontes diferentes. Se você publica um anúncio nas redes sociais, na mídia impressa ou televisiva, usa do C (Custo Por Clique), feiras comerciais, etc...

Você poderá chegar a investir entre $ 1.000,00, $ 10.000,00 ou mais por mês. Talvez este investimento acabe produzindo entre 40 a 50 telefonemas ou visitas.

Sendo que cada um destes inquéritos custará o que tiver sido o tamanho deste investimento (entre $ 1.000,00, $ 10.000,00 ou mais por mês) dividido por 40 ou 50 telefonemas ou visitas.

Se, por exemplo, você for uma loja de varejo com um alto tráfego e tem instalações muito caras num shopping center, você poderá gastar pelo menos R$ 10.000,00/mês apenas pelo seu aluguel.

Agora, esse aluguel de R$ 10.000,00 poderá gerar 50 ou 150 ou 550 novos prospectos/clientes ou ligações para você a cada mês.

Cada um destes prospectos custará uma pequena fortuna. Eles custarão o seu aluguel dividido pelos clientes gerados apenas para convidá-los a entrarem através da sua porta.

Você terá um enorme custo incorporado para adquiri-los. Afinal, você investiu enormemente para gerá-los. No entanto, você deve isso a si mesmo ao convertê-los no seu mais alto nível.

Portanto, a primeira regra na geração de prospectos/clientes será qualificar melhor e mais eficazmente essas pessoas. Por quê?

Porque a quantidade não importará na geração de prospectos. Qualidade e conversibilidade são os principais fatores a serem observados.

A qualidade refere-se à qualidade dos prospectos. Isto significa a sua capacidade e desejo para comprarem agora os seus produtos ou serviços. Qual é o seu elemento de motivação?

Alguém poderá até desejar os seus produtos ou serviços, mas não estará motivado para fazê-lo neste exato momento.

No entanto, você obterá essas pessoas qualificadas ao modificar as estratégias correntes de vendas que está usando para gerar primeiramente esses prospectos ou clientes.

Em outras palavras, se você publicar anúncios em revistas ou em publicações específicas do seu setor.

Estes anúncios deverão oferecer propostas qualificadas e muito específicas para que os homens ou as mulheres ou as empresas respondam a esses anúncios de uma forma muito clara, porque estarão se auto-qualificando a si mesmos. Eles estarão dizendo que sim, eu quero obter está informação porque tenho um certo interesse neste produto ou serviço ou gostaria de obter esse resultado.

Muitas empresas que publicam anúncios ou enviam cartas ou fazem ofertas ou fazem uma feira comercial. Não estão pré-qualificando suficientemente estes prospectos.
Sendo assim, eles geram muitos os. Porém, a qualidade e a conversibilidade destes prospectos será muito baixa.

Custará uma quantia enorme de trabalho, de capital humano, de despesas em Reais para viajar, para enviar amostras, para levar alguém a visitar suas instalações. Para investir o tempo, o capital e o investimento técnico que muitas vezes você terá que realizar para motivar alguém a finalmente dizer sim...Eu quero ser o seu cliente.

Agindo assim, você estará atraindo apenas pessoas que estão seriamente interessadas em realizarem uma compra ou a tomarem uma decisão de financiamento.

Para conferir mais ponderações do especialista acompanhe o MS EM DIA ou entre em contato com a empresa que Eduardo Karmouche é diretor presidente, a SGN Global, pelo telefone (67) 3211-6933 ou no Skype: sgnglobal e e-mail: [email protected].